Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 6 bis 13 Uhr und 15 bis 19 Uhr sowie Samstag 7 bis 13 Uhr und 15 bis 19 Uhr. Damit baut die Deutsche Post die Zahl ihrer Standorte für die Paketeinlieferung weiter aus. Der neue Paketshop bietet die Annahme von frankierten Päckchen, Paketen und Retouren. Auch werden Brief- und Paket- und Einschreibemarken verkauft. Für die Kunden werden neben den Filialen, Packstationen und Paketboxen so neue Standorte geschaffen, an denen sie ihre Pakete schnell und problemlos einliefern können. Außerdem können Kunden dort auch den Service "Postfiliale Direkt" nutzen und sich Sendungen direkt an den DHL Paketshop senden lassen, um sie später dort abzuholen.