Aufgrund dieser Bauarbeiten muss der Betrieb der Regiobahn S28 zwischen Düsseldorf Hauptbahnhof und Mettmann Stadtwald komplett eingestellt und ein Ersatzverkehr mit Bussen eingerichtet werden. Zwischen Düsseldorf Hauptbahnhof und Kaarster See verkehrt die Regiobahn S28 planmäßig. Während der Streckensperrung wird in beiden Richtungen ein Schienenersatzverkehr (SEV) mit Niederflurgelenkbussen eingerichtet. Diese Niederflurbusse können auch von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen benutzt werden. Die Regiobahn bittet die Reisenden, die rund 30 Minuten längere Fahrzeit der Ersatzbusse zu berücksichtigen.

Eine Fahrradmitnahme ist in den Bussen des Schienenersatzverkehrs (SEV) nur sehr begrenzt möglich. Die Haltestellen für die Ersatzbusse des Schienenersatzverkehrs (SEV) sind in Mettmann Stadtwald, Mettmann Zentrum, Neanderthal, Erkrath Nord, Düsseldorf Gerresheim, Düsseldorf Flingern und Düsseldorf Hauptbahnhof gesondert gekennzeichnet und die Wege dorthin ausgeschildert. An den Stationen in Düsseldorf Hauptbahnhof und Mettmann Stadtwald werden zudem Servicemitarbeiter der Regiobahn zur Reisendeninformation und zur Reisendenlenkung eingesetzt. Von der Maßnahme sind auch die Linien S8 und S11 der DB AG betroffen.